Мы стремимся обеспечить максимально возможную удовлетворенность наших клиентов, поэтому, если вы не удовлетворены нашим скачиваемым товаром, мы готовы рассмотреть ваш запрос на возврат в течение 30 дней после покупки.
Для того, чтобы сделать возврат, необходимо выполнить следующие действия:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте или через форму на сайте. Обязательно укажите номер заказа и причину возврата.
- Наш сотрудник свяжется с вами в течение 1 рабочего дня и обсудит детали возврата.
- Если ваш запрос на возврат одобрен, мы вернем вам сумму, уплаченную за товар, на ваш счет или на банковскую карту, которую вы использовали для покупки.
Важно отметить, что мы можем принять запрос на возврат только в случае, если товар не был загружен и не соответствует описанию. Если вы загрузили товар, мы не можем предоставить вам возврат денежных средств.
Кроме того, если у вас возникли технические проблемы с работой сайта, наша техническая поддержка всегда готова помочь. Для этого вы можете связаться с нами через форму на сайте или отправить нам электронное письмо.
Мы благодарим вас за выбор нашей продукции и готовы ответить на все ваши вопросы по поводу возврата или работы нашего сайта.